POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1) INFORMAȚII DESPRE COLECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI DATE DE CONTACT ALE OPERATORULUI

1.1 Ne bucurăm că vizitați site-ul nostru web și vă mulțumim pentru interesul dumneavoastră. În continuare, vă informăm despre gestionarea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru. Datele cu caracter personal sunt toate datele prin care puteți fi identificat personal.

1.2 Operatorul pentru prelucrarea datelor pe acest site web în sensul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) este Andreea București, andreea-bucuresti.ro. Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu altele, decide asupra scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor cu caracter personal.

1.3 Acest site utilizează criptare SSL sau TLS din motive de securitate și pentru protecția transmiterii datelor cu caracter personal și a altor conținuturi confidențiale (de exemplu, comenzi sau solicitări către operator). Puteți recunoaște o conexiune criptată prin șirul "https://" și simbolul lacătului din bara browserului.

2) COLECTAREA DATELOR LA VIZITAREA SITE-ULUI NOSTRU

În cazul utilizării pur informative a site-ului nostru, adică dacă nu vă înregistrați sau nu ne transmiteți în alt mod informații, colectăm doar datele pe care browserul dumneavoastră le transmite serverului nostru (așa-numitele "fișiere jurnal de server"). Când accesați site-ul nostru, colectăm următoarele date care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru a vă afișa site-ul:

  • Site-ul nostru vizitat
  • Data și ora la momentul accesului
  • Cantitatea de date trimise în bytes
  • Sursa/referința de la care ați ajuns pe pagină
  • Browserul utilizat
  • Sistemul de operare utilizat
  • Adresa IP utilizată (eventual: în formă anonimizată)

Prelucrarea se efectuează în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim de îmbunătățire a stabilității și funcționalității site-ului nostru. Nu are loc nicio transmitere sau altă utilizare a datelor. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a verifica ulterior fișierele jurnal de server, în cazul în care există indicii concrete de utilizare ilegală.

3) COOKIE-URI

Pentru a face vizita pe site-ul nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim pe diferite pagini așa-numitele cookie-uri. Acestea sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse după încheierea sesiunii browserului, adică după închiderea browserului (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dumneavoastră și ne permit sau companiilor noastre partenere (cookie-uri terțe) să recunoaștem browserul dumneavoastră la următoarea vizită (cookie-uri persistente). Când sunt setate cookie-uri, acestea colectează și prelucrează în mod individual anumite informații ale utilizatorului, cum ar fi datele browserului și locației, precum și valorile adreselor IP. Cookie-urile persistente sunt șterse automat după o perioadă predeterminată, care poate varia în funcție de cookie.

Unele cookie-uri servesc la simplificarea procesului de comandă prin stocarea setărilor (de exemplu, memorarea conținutului unui coș de cumpărături virtual pentru o vizită ulterioară pe site). În măsura în care sunt prelucrate și date cu caracter personal prin cookie-urile individuale pe care le implementăm, prelucrarea se efectuează în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR fie pentru executarea contractului, fie în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR pentru protejarea intereselor noastre legitime în cea mai bună funcționalitate a site-ului și o configurare prietenoasă și eficientă a vizitei pe site.

Colaborăm, în anumite circumstanțe, cu parteneri de publicitate care ne ajută să facem oferta noastră de internet mai interesantă pentru dumneavoastră. În acest scop, cookie-uri de la companii partenere sunt, de asemenea, stocate pe hard disk-ul dumneavoastră când vizitați site-ul nostru (cookie-uri terțe). Dacă colaborăm cu partenerii de publicitate menționați, veți fi informat individual și separat despre utilizarea unor astfel de cookie-uri și despre domeniul informațiilor colectate în paragrafele următoare.

Vă rugăm să rețineți că vă puteți configura browserul astfel încât să fiți informat despre setarea cookie-urilor și să decideți individual despre acceptarea lor sau să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general. Fiecare browser diferă în modul în care gestionează setările cookie-urilor. Acest lucru este descris în meniul de ajutor al fiecărui browser, care vă explică cum puteți modifica setările cookie-urilor. Le puteți găsi pentru browserele respective la următoarele linkuri:

  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/ro-ro/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Firefox: https://support.mozilla.org/ro/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro
  • Safari: https://support.apple.com/ro-ro/HT201265
  • Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Vă rugăm să rețineți că funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată dacă nu acceptați cookie-uri.

4) CONTACTARE

În cadrul contactării cu noi (de exemplu, prin formular de contact sau e-mail), sunt colectate date cu caracter personal. Ce date sunt colectate în cazul unui formular de contact poate fi văzut din formularul de contact respectiv. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv în scopul răspunsului la solicitarea dumneavoastră sau pentru contactare și administrarea tehnică asociată. Baza juridică pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim de a răspunde la solicitarea dumneavoastră în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR. Dacă contactarea dumneavoastră vizează încheierea unui contract, atunci baza juridică suplimentară pentru prelucrare este Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR. Datele dumneavoastră vor fi șterse după procesarea finală a solicitării dumneavoastră, aceasta fiind situația când din circumstanțe reiese că problema în cauză a fost clarificată în mod definitiv și în măsura în care nu există obligații legale de păstrare care se opun.

5) PRELUCRAREA DATELOR LA DESCHIDEREA UNUI CONT DE CLIENT ȘI PENTRU EXECUTAREA CONTRACTULUI

În conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR, datele cu caracter personal continuă să fie colectate și prelucrate dacă ne furnizați aceste date pentru executarea unui contract sau la deschiderea unui cont de client. Ce date sunt colectate poate fi văzut din formularele de introducere respective. Ștergerea contului dumneavoastră de client este posibilă în orice moment și poate fi efectuată printr-un mesaj către adresa operatorului menționată mai sus. Stocăm și folosim datele pe care ni le-ați furnizat pentru executarea contractului. După executarea completă a contractului sau ștergerea contului dumneavoastră de client, datele dumneavoastră sunt blocate ținând cont de perioadele de păstrare fiscale și comerciale și sunt șterse după expirarea acestor perioade, în măsura în care nu ați consimțit expres la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră sau nu a fost rezervată o utilizare ulterioară a datelor permisă legal din partea noastră, despre care vă informăm în mod corespunzător mai jos.

6) UTILIZAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ PENTRU MARKETING DIRECT

6.1 Înregistrare la newsletter-ul nostru prin e-mail

Dacă vă înregistrați la newsletter-ul nostru prin e-mail, vă vom trimite periodic informații despre ofertele noastre. Informația obligatorie pentru trimiterea newsletter-ului este doar adresa dumneavoastră de e-mail. Furnizarea altor date eventuale este voluntară și va fi utilizată pentru a vă adresa personal. Pentru trimiterea newsletter-ului folosim așa-numita procedură double opt-in. Aceasta înseamnă că vă vom trimite un newsletter prin e-mail doar după ce ne-ați confirmat în mod expres că sunteți de acord cu trimiterea newsletter-ului. Vă vom trimite apoi un e-mail de confirmare, prin care vi se cere să confirmați, făcând clic pe un link corespunzător, că doriți să primiți newsletter în viitor.

Prin activarea linkului de confirmare, ne acordați consimțământul pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR. La înregistrarea la newsletter, stocăm adresa dumneavoastră IP introdusă de Furnizorul de Servicii Internet (ISP), precum și data și ora înregistrării, pentru a putea urmări o eventuală utilizare abuzivă a adresei dumneavoastră de e-mail la un moment ulterior. Datele colectate de noi la înregistrarea la newsletter sunt utilizate exclusiv în scopuri de publicitate prin newsletter. Puteți dezabona newsletter-ul în orice moment prin linkul prevăzut în acest scop în newsletter sau printr-un mesaj corespunzător către operatorul menționat la început. După dezabonare, adresa dumneavoastră de e-mail va fi ștearsă imediat din lista noastră de distribuție a newsletter-ului, în măsura în care nu ați consimțit expres la o utilizare ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm o utilizare ulterioară a datelor care este permisă legal și despre care vă informăm în această declarație.

6.2 Trimiterea newsletter-ului prin e-mail către clienți existenți

Dacă ne-ați furnizat adresa dumneavoastră de e-mail la achiziționarea de bunuri sau servicii, ne rezervăm dreptul de a vă trimite periodic prin e-mail oferte pentru bunuri sau servicii similare cu cele deja achiziționate din sortimentul nostru. Pentru aceasta, nu trebuie să obținem un consimțământ separat din partea dumneavoastră. Prelucrarea datelor se efectuează doar pe baza interesului nostru legitim în marketing direct personalizat în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR. Dacă v-ați opus inițial utilizării adresei dumneavoastră de e-mail în acest scop, nu va avea loc trimiterea de e-mailuri din partea noastră. Aveți dreptul de a vă opune utilizării adresei dumneavoastră de e-mail în scopul publicitar menționat anterior în orice moment cu efect pentru viitor, printr-un mesaj către operatorul menționat la început. Pentru aceasta, veți suporta doar costurile de transmitere conform tarifelor de bază. După primirea opoziției dumneavoastră, utilizarea adresei dumneavoastră de e-mail în scopuri publicitare va fi oprită imediat.

7) PRELUCRAREA DATELOR PENTRU EXECUTAREA COMENZII

7.1 Datele cu caracter personal colectate de noi sunt transmise companiei de transport însărcinate cu livrarea în cadrul executării contractului, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor. Datele dumneavoastră de plată le transmitem instituției de credit însărcinate în cadrul procesării plății, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea plății. În cazul în care sunt folosiți furnizori de servicii de plată, vă informăm despre aceasta în mod explicit mai jos. Baza juridică pentru transmiterea datelor este Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR.

7.2 Utilizarea furnizorilor de servicii de plată

- PayPal

La plata prin PayPal, card de credit prin PayPal, debitare directă prin PayPal sau – dacă este oferit - "Cumpărare pe factură" sau "Plată în rate" prin PayPal, transmitem datele dumneavoastră de plată în cadrul procesării plății către PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (în continuare "PayPal"). Transmiterea se efectuează în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR și doar în măsura în care este necesar pentru procesarea plății.

PayPal își rezervă dreptul de a efectua o verificare a bonității pentru metodele de plată card de credit prin PayPal, debitare directă prin PayPal sau – dacă este oferit - "Cumpărare pe factură" sau "Plată în rate" prin PayPal. Pentru aceasta, datele dumneavoastră de plată pot fi transmise, dacă este cazul, în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR pe baza interesului legitim al PayPal de a stabili capacitatea dumneavoastră de plată către agenții de credit. Rezultatul verificării bonității în ceea ce privește probabilitatea statistică de neplată este folosit de PayPal în scopul deciziei privind furnizarea metodei de plată respective. Informația de bonitate poate conține valori de probabilitate (așa-numitele valori de scor). În măsura în care valorile de scor sunt incluse în rezultatul informației de bonitate, acestea au la bază o metodă matematico-statistică recunoscută științific. În calculul valorilor de scor sunt incluse, printre altele, dar nu exclusiv, datele adresei. Informații suplimentare privind protecția datelor, inclusiv despre agențiile de credit utilizate, le puteți găsi în declarația de confidențialitate a PayPal: https://www.paypal.com/ro/webapps/mpp/ua/privacy-full

Vă puteți opune în orice moment acestei prelucrări a datelor dumneavoastră printr-un mesaj către PayPal. Cu toate acestea, PayPal poate rămâne în continuare autorizat să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care acest lucru este necesar pentru procesarea contractuală a plății.

- SOFORT

La selectarea metodei de plată "SOFORT", procesarea plății se efectuează prin intermediul furnizorului de servicii de plată SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Germania (în continuare "SOFORT"), căruia îi transmitem informațiile comunicate de dumneavoastră în cadrul procesului de comandă împreună cu informațiile despre comanda dumneavoastră în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. b GDPR. Sofort GmbH face parte din Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suedia). Transmiterea datelor dumneavoastră se efectuează exclusiv în scopul procesării plății cu furnizorul de servicii de plată SOFORT și doar în măsura în care este necesar pentru aceasta. La următoarea adresă internet puteți obține informații suplimentare despre reglementările de protecție a datelor SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

8) CONTACTARE PENTRU REMINDER DE EVALUARE

Propriul reminder de evaluare (fără trimitere prin sistem de evaluare clienți)

Folosim adresa dumneavoastră de e-mail pentru un singur reminder de a lăsa o evaluare a comenzii dumneavoastră pentru sistemul de evaluare pe care îl folosim, în măsura în care ne-ați acordat consimțământul expres în acest sens în timpul sau după comanda dumneavoastră în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment printr-un mesaj către operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor.

9) UTILIZAREA REȚELELOR SOCIALE: PLUGIN-URI SOCIALE

9.1 Plugin-uri Facebook cu soluție Shariff

Taxele speciale suplimentare de vămuire și/sau taxele de import nu sunt incluse în preț și sunt responsabilitatea clientului.

Pe site-ul nostru sunt utilizate așa-numitele plugin-uri sociale ("Plugin-uri") ale rețelei sociale Facebook, care este operată de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA ("Facebook").

Pentru a spori protecția datelor dumneavoastră la vizitarea site-ului nostru, aceste butoane nu sunt integrate nerestricționat ca plugin-uri, ci doar folosind un link HTML în pagină. Prin acest tip de integrare se asigură că, atunci când apelați o pagină a site-ului nostru care conține astfel de butoane, nu se stabilește încă o conexiune cu serverele Facebook. Dacă faceți clic pe buton, se deschide o fereastră nouă de browser și apelează pagina Facebook, unde puteți interacționa (eventual după introducerea datelor dumneavoastră de conectare) cu plugin-urile de acolo.

Facebook Inc. cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor SUA-UE "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE.

Scopul și domeniul colectării de date și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Facebook, precum și drepturile și opțiunile de setare aferente pentru protecția confidențialității dumneavoastră, le puteți găsi în informațiile despre protecția datelor ale Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Plugin-uri Google+ ca soluție Shariff

Pe site-ul nostru sunt utilizate așa-numitele plugin-uri sociale ("Plugin-uri") ale rețelei sociale Google+, care este operată de Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google").

Pentru a spori protecția datelor dumneavoastră la vizitarea site-ului nostru, aceste butoane nu sunt integrate nerestricționat ca plugin-uri, ci doar folosind un link HTML în pagină. Prin acest tip de integrare se asigură că, atunci când apelați o pagină a site-ului nostru care conține astfel de butoane, nu se stabilește încă o conexiune cu serverele Google+. Dacă faceți clic pe buton, se deschide o fereastră nouă de browser și apelează pagina Google+, unde puteți interacționa (eventual după introducerea datelor dumneavoastră de conectare) cu plugin-urile de acolo.

Google LLC cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor SUA-UE "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE.

Scopul și domeniul colectării de date și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Google, precum și drepturile și opțiunile de setare aferente pentru protecția confidențialității dumneavoastră, le puteți găsi în informațiile despre protecția datelor ale Google: https://www.google.com/intl/ro/policies/privacy/

9.3 Plugin Instagram ca soluție Shariff

Pe site-ul nostru sunt utilizate așa-numitele plugin-uri sociale ("Plugin-uri") ale serviciului online Instagram, care este operat de Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, SUA ("Instagram").

Pentru a spori protecția datelor dumneavoastră la vizitarea site-ului nostru, aceste butoane nu sunt integrate nerestricționat ca plugin-uri, ci doar folosind un link HTML în pagină. Prin acest tip de integrare se asigură că, atunci când apelați o pagină a site-ului nostru care conține astfel de butoane, nu se stabilește încă o conexiune cu serverele Instagram. Dacă faceți clic pe buton, se deschide o fereastră nouă de browser și apelează pagina Instagram, unde puteți interacționa (eventual după introducerea datelor dumneavoastră de conectare) cu plugin-urile de acolo.

Instagram LLC. cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor SUA-UE "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE.

Scopul și domeniul colectării de date și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către Instagram, precum și drepturile și opțiunile de setare aferente pentru protecția confidențialității dumneavoastră, le puteți găsi în informațiile despre protecția datelor ale Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10) MARKETING ONLINE

10.1 DoubleClick by Google

Acest site web utilizează instrumentul de marketing online DoubleClick by Google al operatorului Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("DoubleClick").

DoubleClick folosește cookie-uri pentru a afișa anunțuri relevante pentru utilizatori, pentru a îmbunătăți rapoartele privind performanța campaniei sau pentru a evita ca un utilizator să vadă același anunț de mai multe ori. Printr-un ID de cookie, Google înregistrează ce anunțuri sunt afișate în ce browser și poate astfel preveni ca acestea să fie afișate de mai multe ori. Prelucrarea se efectuează pe baza interesului nostru legitim în comercializarea optimă a site-ului nostru în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

În plus, DoubleClick poate înregistra așa-numitele conversii folosind ID-uri de cookie care au legătură cu solicitările de anunțuri. Acesta este cazul, de exemplu, când un utilizator vede un anunț DoubleClick și mai târziu accesează site-ul web al anunțătorului cu același browser și cumpără ceva de acolo. Conform Google, cookie-urile DoubleClick nu conțin informații cu caracter personal.

Datorită instrumentelor de marketing utilizate, browserul dumneavoastră stabilește automat o conexiune directă cu serverul Google. Nu avem control asupra domeniului și utilizării ulterioare a datelor colectate de Google prin utilizarea acestui instrument și vă informăm, prin urmare, în conformitate cu cunoștințele noastre: Prin integrarea DoubleClick, Google primește informația că ați accesat partea corespunzătoare a prezenței noastre pe internet sau că ați făcut clic pe un anunț de la noi. Dacă sunteți înregistrat la un serviciu Google, Google poate asocia vizita la contul dumneavoastră. Chiar dacă nu sunteți înregistrat la Google sau nu v-ați conectat, există posibilitatea ca furnizorul să afle și să stocheze adresa dumneavoastră IP.

Dacă doriți să vă opuneți participării la această procedură de urmărire, puteți dezactiva cookie-urile pentru urmărirea conversiilor configurând browserul astfel încât să blocheze cookie-urile din domeniul www.googleadservices.com, https://www.google.ro/settings/ads, această setare fiind ștearsă când ștergeți cookie-urile. Alternativ, vă puteți informa despre setarea cookie-urilor la Digital Advertising Alliance la adresa internet www.aboutads.info și puteți face setări în acest sens. În cele din urmă, puteți configura browserul astfel încât să fiți informat despre setarea cookie-urilor și să decideți individual despre acceptarea lor sau să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general. În cazul neacceptării cookie-urilor, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.

Google LLC cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor SUA-UE "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE.

La următoarea adresă internet puteți obține informații suplimentare despre reglementările de protecție a datelor DoubleClick by Google: https://www.google.ro/policies/privacy/

10.2 Utilizarea Google AdWords Conversion-Tracking

Acest site utilizează programul de publicitate online "Google AdWords" și, în cadrul Google AdWords, urmărirea conversiilor de la Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). Folosim oferta Google AdWords pentru a atrage atenția asupra ofertelor noastre atractive pe site-uri web externe cu ajutorul materialelor publicitare (așa-numitele Google AdWords). Putem determina, în raport cu datele campaniilor publicitare, cât de eficiente sunt măsurile publicitare individuale. Urmărim astfel interesul de a vă afișa publicitate care vă interesează, de a face site-ul nostru mai interesant pentru dumneavoastră și de a realiza un calcul echitabil al costurilor publicitare.

Cookie-ul pentru urmărirea conversiilor este setat când un utilizator face clic pe un anunț AdWords plasat de Google. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe sistemul dumneavoastră de computer. Aceste cookie-uri își pierd de obicei valabilitatea după 30 de zile și nu servesc la identificarea personală. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale acestui site web și cookie-ul nu a expirat încă, Google și noi putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google AdWords primește un cookie diferit. Cookie-urile nu pot fi astfel urmărite prin site-urile web ale clienților AdWords. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie servesc la crearea de statistici de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții află numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină echipată cu un tag de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, nu primesc informații cu care să se poată identifica personal utilizatorii. Dacă nu doriți să participați la urmărire, puteți bloca această utilizare dezactivând cookie-ul de urmărire a conversiilor Google prin browserul dumneavoastră de internet la setările utilizatorului. Nu veți fi apoi inclus în statisticile de urmărire a conversiilor. Folosim Google AdWords pe baza interesului nostru legitim în publicitate direcționată în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

Google LLC cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor SUA-UE "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE.

La următoarea adresă internet puteți obține informații suplimentare despre reglementările de protecție a datelor Google: https://www.google.ro/policies/privacy/

Puteți dezactiva permanent cookie-urile pentru preferințele de anunțuri prin prevenirea acestora printr-o setare corespunzătoare a software-ului browserului sau descărcând și instalând plugin-ul de browser disponibil la următorul link: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=ro

Vă rugăm să rețineți că anumite funcții ale acestui site web pot să nu funcționeze sau pot funcționa doar limitat dacă ați dezactivat utilizarea cookie-urilor.

11) SERVICII DE ANALIZĂ WEB

Google (Universal) Analytics

Acest site utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). Google Analytics folosește așa-numitele "cookie-uri", fișiere text care sunt stocate pe computerul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării site-ului de către dumneavoastră. Informațiile generate de cookie despre utilizarea acestui site web de către dumneavoastră (inclusiv adresa IP scurtată) sunt de obicei transmise și stocate pe un server Google din SUA.

Acest site web folosește Google Analytics exclusiv cu extensia "_anonymizeIp()", care asigură anonimizarea adresei IP prin scurtare și exclude o referință personală directă. Prin extensie, adresa dumneavoastră IP este scurtată în prealabil de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale, adresa IP completă este transmisă unui server Google din SUA și scurtată acolo. În aceste cazuri excepționale, această prelucrare se efectuează în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR pe baza interesului nostru legitim în analiza statistică a comportamentului utilizatorului în scopuri de optimizare și marketing.

În numele nostru, Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea site-ului de către dumneavoastră, pentru a compila rapoarte despre activitățile site-ului și pentru a ne furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului și utilizarea internetului. Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu va fi combinată cu alte date Google.

Puteți preveni stocarea cookie-urilor printr-o setare corespunzătoare a software-ului browserului; vă atragem însă atenția că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site în întregime. De asemenea, puteți preveni colectarea datelor generate de cookie și legate de utilizarea site-ului de către dumneavoastră (inclusiv adresa dumneavoastră IP) către Google, precum și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând plugin-ul de browser disponibil la următorul link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro

Ca alternativă la plugin-ul de browser sau în browserele de pe dispozitive mobile, faceți clic pe următorul link pentru a seta un cookie de renunțare care va preveni colectarea de către Google Analytics în acest site web în viitor (acest cookie de renunțare funcționează doar în acest browser și doar pentru acest domeniu; dacă ștergeți cookie-urile din acest browser, trebuie să faceți clic din nou pe acest link): Dezactivați Google Analytics

Google LLC cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor SUA-UE "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE.

Acest site utilizează Google Analytics, de asemenea, pentru o analiză cross-device a fluxurilor de vizitatori, care este efectuată printr-un User-ID. La primul apel al unei pagini, utilizatorului i se atribuie un ID unic, permanent și anonimizat, care este setat cross-device. Acest lucru face posibilă atribuirea datelor de interacțiune de la diferite dispozitive și din sesiuni diferite unui singur utilizator. User-ID nu conține date cu caracter personal și nu transmite astfel de date către Google.

Colectării și stocării datelor prin User-ID i se poate opune în orice moment cu efect pentru viitor. Pentru aceasta, trebuie să dezactivați Google Analytics pe toate sistemele pe care le utilizați, de exemplu într-un alt browser sau pe dispozitivul mobil.

Dezactivarea poate fi efectuată cu ajutorul unui plugin de browser de la Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ro). Ca alternativă la plugin-ul de browser sau în browserele de pe dispozitive mobile, faceți clic pe următorul link pentru a seta un cookie de renunțare care va preveni colectarea de către Google Analytics în acest site web în viitor (acest cookie de renunțare funcționează doar în acest browser și doar pentru acest domeniu; dacă ștergeți cookie-urile din acest browser, trebuie să faceți clic din nou pe acest link): Dezactivați Google Analytics

Informații suplimentare despre Universal Analytics pot fi găsite aici: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=ro&ref_topic=6010376

12) RETARGETING / REMARKETING / PUBLICITATE DE RECOMANDARE

Facebook Custom Audience prin procedura Pixel

Acest site web folosește "Facebook-Pixel" de la Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, SUA ("Facebook"). În cazul acordării unui consimțământ expres, acest lucru poate urmări comportamentul utilizatorilor după ce au văzut sau au făcut clic pe un anunț Facebook. Această procedură servește la evaluarea eficacității anunțurilor Facebook în scopuri statistice și de cercetare de piață și poate contribui la optimizarea viitoarelor măsuri publicitare.

Datele colectate sunt anonime pentru noi, deci nu ne oferă concluzii despre identitatea utilizatorilor. Cu toate acestea, datele sunt stocate și prelucrate de Facebook, astfel încât este posibilă o conexiune la profilul de utilizator respectiv și Facebook poate folosi datele în scopuri publicitare proprii, în conformitate cu Politica de utilizare a datelor Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puteți permite Facebook și partenerilor săi să plaseze anunțuri pe și în afara Facebook. De asemenea, în aceste scopuri poate fi stocat un cookie pe computerul dumneavoastră. Aceste operațiuni de prelucrare au loc exclusiv la acordarea consimțământului expres în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. a GDPR.

Un consimțământ pentru utilizarea Facebook-Pixel poate fi dat doar de utilizatori cu vârsta peste 13 ani. Dacă sunteți mai tânăr, vă rugăm să cereți permisiunea părinților sau tutorilor.

Facebook Inc. cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor SUA-UE "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE.

Pentru a dezactiva utilizarea cookie-urilor pe computerul dumneavoastră, puteți configura browserul internet astfel încât cookie-urile să nu mai poată fi stocate pe computerul dumneavoastră în viitor sau cookie-urile deja stocate să fie șterse. Cu toate acestea, dezactivarea tuturor cookie-urilor poate duce la faptul că unele funcții de pe site-urile noastre internet să nu mai poată fi executate. Puteți dezactiva, de asemenea, utilizarea cookie-urilor de către furnizori terți, cum ar fi Facebook, pe următorul site al Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing

Site-ul nostru utilizează funcțiile Google AdWords Remarketing, prin care facem publicitate pentru acest site în rezultatele căutării Google, precum și pe site-uri terțe. Furnizorul este Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google"). În acest scop, Google setează un cookie în browserul dispozitivului dumneavoastră, care permite automat publicitate bazată pe interese prin intermediul unui ID de cookie pseudonim și pe baza paginilor pe care le-ați vizitat. Prelucrarea se efectuează pe baza interesului nostru legitim în comercializarea optimă a site-ului nostru în conformitate cu Art. 6 alin. (1) lit. f GDPR.

O prelucrare ulterioară a datelor are loc doar dacă ați consimțit față de Google ca istoricul browserului internet și al aplicațiilor să fie conectat cu contul Google și informațiile din contul Google să fie folosite pentru personalizarea anunțurilor pe care le vedeți pe web. Dacă în acest caz sunteți conectat la Google în timpul vizitei pe site-ul nostru, Google folosește datele dumneavoastră împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de audiență pentru remarketing cross-device. În acest scop, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt conectate temporar de Google cu datele Google Analytics pentru a forma audiențe.

Puteți dezactiva permanent setarea cookie-urilor pentru preferințele de anunțuri descărcând și instalând plugin-ul de browser disponibil la următorul link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/

Alternativ, vă puteți informa despre setarea cookie-urilor la Digital Advertising Alliance la adresa internet www.aboutads.info și puteți face setări în acest sens. În cele din urmă, puteți configura browserul astfel încât să fiți informat despre setarea cookie-urilor și să decideți individual despre acceptarea lor sau să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general. În cazul neacceptării cookie-urilor, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.

Google LLC cu sediul în SUA este certificată pentru acordul de protecție a datelor SUA-UE "Privacy Shield", care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE.

Informații suplimentare și reglementările de protecție a datelor privind publicitatea și Google pot fi consultate aici: https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13) DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

13.1 Legislația aplicabilă privind protecția datelor vă acordă drepturi cuprinzătoare ale persoanei vizate (drepturi de informare și intervenție) față de operator cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, despre care vă informăm mai jos:

Dreptul de acces în conformitate cu Art. 15 GDPR: Aveți în special dreptul de a primi informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de noi, scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal prelucrate, destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele dumneavoastră le-au fost sau vor fi divulgate, perioada de stocare planificată sau criteriile pentru determinarea perioadei de stocare, existența dreptului de rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție la prelucrare, plângere la o autoritate de supraveghere, originea datelor dumneavoastră, dacă acestea nu au fost colectate de noi de la dumneavoastră, existența unei luări automate a deciziilor, inclusiv profilarea și, eventual, informații semnificative despre logica implicată și despre amploarea și efectele vizate ale unei astfel de prelucrări asupra dumneavoastră, precum și dreptul dumneavoastră de a fi informat despre ce garanții în conformitate cu Art. 46 GDPR există la transferul datelor dumneavoastră în țări terțe;

Dreptul de rectificare în conformitate cu Art. 16 GDPR: Aveți dreptul la rectificarea imediată a datelor inexacte care vă privesc și/sau la completarea datelor incomplete stocate la noi;

Dreptul de ștergere în conformitate cu Art. 17 GDPR: Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în prezența condițiilor Art. 17 alin. (1) GDPR. Cu toate acestea, acest drept nu există în special atunci când prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și informare, pentru îndeplinirea unei obligații legale, din motive de interes public sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță;

Dreptul la restricționarea prelucrării în conformitate cu Art. 18 GDPR: Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal atâta timp cât exactitatea datelor dumneavoastră contestată de dumneavoastră este verificată, când respingeți ștergerea datelor dumneavoastră din cauza prelucrării ilegale a datelor și solicitați în schimb restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, când aveți nevoie de datele dumneavoastră pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță, după ce nu mai avem nevoie de aceste date după atingerea scopului sau când ați depus opoziție din motive ale situației dumneavoastră speciale, atâta timp cât nu este încă stabilit dacă motivele noastre legitime prevalează;

Dreptul la informare în conformitate cu Art. 19 GDPR: Dacă ați invocat dreptul de rectificare, ștergere sau restricționare a prelucrării față de operator, acesta este obligat să comunice această rectificare sau ștergere a datelor sau restricționare a prelucrării tuturor destinatarilor cărora datele cu caracter personal care vă privesc le-au fost divulgate, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică un efort disproporționat. Aveți dreptul de a fi informat despre acești destinatari.

Dreptul la portabilitatea datelor în conformitate cu Art. 20 GDPR: Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat sau de a solicita transferul către un alt operator, în măsura în care acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic;

Dreptul de retragere a consimțământului acordat în conformitate cu Art. 7 alin. (3) GDPR: Aveți dreptul de a retrage în orice moment consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor cu efect pentru viitor. În cazul retragerii, vom șterge imediat datele afectate, în măsura în care prelucrarea ulterioară nu se poate baza pe o bază juridică pentru prelucrarea fără consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului până la retragere;

Dreptul de plângere în conformitate cu Art. 77 GDPR: Dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc încalcă GDPR, aveți - fără a aduce atingere unui alt remediu administrativ sau judiciar - dreptul la plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru al reședinței dumneavoastră, locului de muncă sau locului presupusei încălcări.

13.2 DREPTUL DE OPOZIȚIE

CÂND PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL PE BAZA UNEI ECHILIBRĂRI A INTERESELOR DIN CAUZA INTERESULUI NOSTRU LEGITIM PREDOMINANT, AVEȚI DREPTUL ÎN ORICE MOMENT DE A VĂ OPUNE ACESTEI PRELUCRĂRI DIN MOTIVE CARE DECURG DIN SITUAȚIA DUMNEAVOASTRĂ PARTICULARĂ CU EFECT PENTRU VIITOR.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR AFECTATE. CU TOATE ACESTEA, PRELUCRAREA ULTERIOARĂ RĂMÂNE REZERVATĂ DACĂ PUTEM DEMONSTRA MOTIVE LEGITIME IMPERATIVE PENTRU PRELUCRARE CARE PREVALEAZĂ ASUPRA INTERESELOR, DREPTURILOR ȘI LIBERTĂȚILOR DUMNEAVOASTRĂ FUNDAMENTALE SAU DACĂ PRELUCRAREA SERVEȘTE LA CONSTATAREA, EXERCITAREA SAU APĂRAREA UNOR DREPTURI ÎN INSTANȚĂ.

DACĂ DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL SUNT PRELUCRATE DE NOI PENTRU A EFECTUA MARKETING DIRECT, AVEȚI DREPTUL DE A VĂ OPUNE ÎN ORICE MOMENT PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL CARE VĂ PRIVESC ÎN SCOPUL UNEI ASTFEL DE PUBLICITĂȚI. VĂ PUTEȚI EXERCITA OPOZIȚIA DUPĂ CUM S-A DESCRIS MAI SUS.

DACĂ VĂ EXERCITAȚI DREPTUL DE OPOZIȚIE, VOM ÎNCETA PRELUCRAREA DATELOR AFECTATE ÎN SCOPURI DE MARKETING DIRECT.

14) DURATA STOCĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Durata stocării datelor cu caracter personal se măsoară pe baza perioadei legale de păstrare respective (de exemplu, perioadele de păstrare comerciale și fiscale). După expirarea perioadei, datele corespunzătoare sunt șterse de rutină, în măsura în care nu mai sunt necesare pentru executarea contractului sau inițierea contractului și/sau din partea noastră nu mai există un interes legitim în continuarea stocării.


Ultima actualizare: Decembrie 2024

Date de contact: Andreea București
Website: andreea-bucuresti.ro
Email: contact@andreea-bucuresti.ro